Юрий Ильин провел личный прием абонентов
13.05.2021
Главный управляющий директор ООО «Горводоканал» регулярно проводит встречи с жителями по вопросам, связанным с обеспечением услугами водоснабжения и водоотведения. Этот вид коммуникации является эффективным методом решения возникающих у абонентов проблемных вопросов: все поступающие обращения находятся на особом контроле до полного исполнения.
Очередной личный прием граждан Юрий Ильин провел в четверг, 13 мая 2021 года. К Главному управляющему директору ООО «Горводоканал» обратилась председатель ТСЖ «Салют» Ольга Шагурова с проблемой участившихся засоров сетей канализации в районе дома №13 по ул. Минской. По словам Ольги Николаевны с апреля текущего года участились случаи переполнения колодцев. И, хотя аварийные бригады «Горводоканала» несколько раз приезжали на устранение засоров и аварийных ситуаций по данному адресу, устранить их причину не удалось. Юрий Ильин поручил начальнику участка по ремонту сетей канализации дополнительно проехать по данному адресу для промывки сетей с помощью гидромашины и принятия мер по окончательной ликвидации засора.
«По факту выполненных работ будет направлен официальный ответ на Ваше обращение, данный вопрос держим на контроле», - добавил Юрий Олегович.
Еще одно обращение жителей улицы Минской касалось проблемы обрушения асфальта вокруг канализационного колодца в районе дома №2. По словам представительницы ЖСК «Кристал» ранее колодец был отремонтирован аварийной бригадой ООО «Горводоканал», однако после зимы вследствие просадки грунта возникла аналогичная проблема. Как отметил начальник участка по ремонту сетей канализации ООО «Горводоканал» Дмитрий Курмаметов, по данному факту уже выезжала аварийная бригада для составления акта и планирования объема работ по отсыпке, щебенению и асфальтировке данного участка.
С вопросом присоединения частного дома к централизованным сетям водоснабжения обратились жители ул. Терешковой, ранее ООО «Горводоканал» согласовал проект технологического присоединения по данному домовладению и выдал технические условия для подключения к сетям. Жители уточнили дальнейшие шаги и сроки окончательного решения вопроса.
«Как только Вы завершите необходимые в соответствии с проектом работы по прокладке своего участка водопровода мы обещаем безотлагательно произвести врезку в центральный водопровод», - подчеркнул Юрий Ильин.
Если Вы хотите записаться на прием к Главному управляющему директору ООО «Горводоканал», звоните по номеру: +7 (8412) 20-00-19.