Личный прием граждан - эффективный метод решения проблемных вопросов
01.04.2021
Главный управляющий директор ООО «Горводоканал» регулярно проводит встречи с жителями по вопросам, связанным с обеспечением услугами водоснабжения и водоотведения. Этот вид коммуникации является эффективным методом решения возникающих у абонентов проблемных вопросов. Большинство вопросов удается решить уже в ходе подготовки к "Личному приему", а все поступающие обращения находятся на особом контроле до полного исполнения.
Очередной личный прием граждан Юрий Ильин провел в четверг, 1 апреля 2021 года. К Главному управляющему директору ООО «Горводоканал» обратилась жительница частного сектора 2-го Севереполянского проезда с проблемой слабого напора воды, особенно в вечернее время. Сложившаяся ситуация вызвана тем, что строительная компания, которая возвела многоквартирный жилой дом по соседству, не выполнила свои обязательства по надлежащему оформлению и запуску в эксплуатацию участка кольцевого водопровода D-300 мм. Это и стало причиной слабого давления в системе водоснабжения.
Юрий Ильин поручил ответственным лицам оказать содействие в оперативном решение данного вопроса и наладить взаимодействие с компанией-застройщиком по оформлению недостающих документов для скорейшего ввода в эксплуатацию этого участка водопровода: "Понимая, какие трудности вызывает слабый напор воды в частном секторе, мы со своей стороны предпримем все меры по скорейшему решению данного вопроса, свяжемся с застройщиком и окажем содействие в оформлении документации".
Если Вы хотите записаться на прием к главному управляющему директору ООО «Горводоканал», звоните по номеру: +7 (8412) 20-00-19. Встречи проходят каждый четверг с 10.00 до 11.00 ч. по адресу: г. Пенза, ул. Кривозерье, 24 (с соблюдением рекомендаций по профилактике коронавирусной инфекции). Просим клиентов использовать средства индивидуальной защиты!