РКС предостерегают абонентов: участились новые случаи мошенничества
11.10.2020
Artboard 1.jpg)
С началом осени в разы увеличилось количество новых случаев мошенничества в городах работы «Российских коммунальных систем». Мошенники, представляясь сотрудниками водоканала, пытаются навязать жителям услуги по замене счетчиков и покупку фильтров для воды.
Обманных схем несколько. По одной из них недобросовестные компании раскладывают в почтовые ящики объявления, внешне напоминающие официальные квитанции. Таким образом, они убеждают горожан купить дорогостоящее оборудование. Однако есть и другая схема, по которой мошенники представляются специалистами водоканала и навязывают услуги, например, установку дополнительных фильтров на воду. Кроме того, мошенники под видом сотрудников водоканала входят в квартиры и совершают кражу имущества.
«Российские коммунальные системы» подготовили рекомендации, как не попасться на удочку мошенникам:
- Попросите показать удостоверение. Сотрудники водоканала посещают квартиры либо по заявке клиента и заранее предупреждают о своем визите по телефону.
- Узнайте дату очередной поверки своего счетчика. Счетчики воды нужно проверять, если истек период, который указан в акте предыдущей поверки. Утончить информацию можно по телефону единого колл-центра: 8 (8412) 20-00-19.
- Не пускайте в свою квартиру незнакомых, даже если они представляются специалистами водоканала, ЖЭКа или энергосбыта. Все вопросы, связанные с коммунальными услугами можно обсудить через приоткрытую дверь. Сотрудники водоканала не проверяют, есть ли течь в квартире. Именно такой уловкой мошенники часто пользуются, чтобы попасть в ваш дом. Внутридомовые трубы обслуживает ваша жилищная управляющая организация.
- Не устанавливайте фильтры. Водоканал не предлагает устанавливать дополнительные фильтры очистки воды, так как в них нет необходимости: водопроводная вода в ваших кранах соответствует стандартам питьевого качества.
- Предупредите своих родных и друзей о возможном мошенничестве. Попросите пожилых родственников не пускать в квартиру посторонних, кем бы они не представлялись.
Если сотрудники водоканала попросили оплату за оказание каких-либо услуг, сообщите об этом на прямую линию «Антикриминал» 8 -800-250-82-34.
Будьте внимательны, чтобы не попасться на уловки мошенников.
Российские коммунальные системы (РКС) - крупнейший оператор водоснабжения и водоотведения в России. Клиентами РКС являются порядка 5 млн. физических лиц в 9 регионах России - Пермском крае, Амурской, Кировской, Самарской, Тамбовской, Пензенской, Ульяновской областях, Ханты-Мансийском автономном округе и Республике Карелия. Компания обслуживает более 6 тыс. километров водопроводных сетей и свыше 4,7 тыс. километров канализационных сетей. Совокупная выручка компании за 2019 год превысила 26,9 млрд рублей. Накопленный объем инвестиций в объекты ЖКХ составляет 28,6 млрд рублей. Численность персонала - 9 тысяч человек.