Главный управляющий директор ООО «Горводоканал» Юрий Ильин провел личный прием
28.05.2020
Главный управляющий директор ООО «Горводоканал» Юрий Ильин возобновил проведение встреч с жителями города и представителями бизнеса по вопросам, связанным с обеспечением услугами водоснабжения и водоотведения. Данный вид коммуникации является эффективным методом решения возникающих у абонентов проблемных вопросов.
В четверг, 28 мая, с проблемой недостаточного напора холодной воды обратились жители частного домовладения по ул. Маркина. По предварительной оценке, причиной этому могут быть утечка на сетях либо износ отдельных элементов трубопровода. Необходимо проведение экспертизы и аварийно-восстановительных работ, однако инженерные сети на данном участке являются бесхозяйными, а ООО «Горводоканал» является лишь поставщиком холодного водоснабжения.
В целях дальнейшей организации работ требуется осуществление передачи указанного участка сетей на баланс ООО «Горводоканал». Юрий Ильин разъяснил порядок оформления данной процедуры и рекомендовал жителям обратиться с соответствующим заявлением в администрацию города Пензы. Со своей стороны, Главный управляющий директор ООО «Горводоканал» поручил сотрудникам выявить поврежденный элемент трубопровода и произвести его замену для устранения проблемы с недостаточным напором воды по данному адресу.
В индивидуальном порядке с представителями промышленного предприятия решался также весьма актуальный вопрос – начисление плат за превышение ПДК загрязнений в сточных водах, а также за негативное воздействие на сети водоотведения. Каждое обращение, поступающее в «Горводоканал» от предприятий и организаций города по данному вопросу, Юрий Ильин готов обсуждать с представителями бизнеса лично. Участники встречи обсудили порядок начислений и варианты погашения образовавшейся задолженности и наметили дальнейшие пути решения данного вопроса.
Если Вы хотите записаться на прием к главному управляющему директору ООО «Горводоканал», звоните по номеру: +7 (8412) 20-00-19. Встречи проходят каждый четверг с 10.00 до 11.00 ч. по адресу: г. Пенза, ул. Кривозерье, 24 (с соблюдением рекомендаций по профилактике коронавирусной инфекции). Просим клиентов использовать средства индивидуальной защиты!