Будьте
в курсе!

Подпишитесь на рассылку

Подписаться
Оформить подписку

Из дома безопаснее!

22.04.2020

  • Как в период самоизоляции абоненты могут оплатить квитанции за воду, не выходя из дома?

Услуги холодного водоснабжения и водоотведения можно оплатить быстро и безопасно через интернет:

  • через Интернет-банк «kuzbank-онлайн» (без комиссии),   
  • с помощью «Сбербанк-Онлайн» или онлайн-сервисов других банков  (при наличии номера лицевого счета, либо по QR-коду, указанному в квитанции).

Также Любой житель города Пензы может вызвать к себе на дом сотрудника «Почты России» для оплаты квитанций за ЖКУ (наличными или картой). Услугой может воспользоваться, к примеру, пенсионер: в момент получения пенсии через почтальона на дому, одновременно он имеет возможность оплатить и квитанции. Ограничения по возрасту отсутствуют. Для того, чтобы заказать услугу, необходимо обратиться по телефону в ближайшее отделение почтовой связи и назвать свой адрес. Оплата принимается с использованием мобильных почтово-кассовых терминалов, выдается чек. Оставить заявку на получение услуги на дому можно, позвонив по телефону "горячей линии" регионального УФПС – 8-937-416-00-53, либо оставив заявку оператору, позвонив по номеру колл-центра ООО «Горводоканал»: 8 (8412) 20-00-19.

  •     Как абоненты могут передать показания индивидуальных приборов учета?

Для того, чтобы получить максимально точные начисления за потребляемый ресурс, передавать показания прибора учёта следует с 23 по 25 число каждого месяца. Вы можете передать данные ИПУ любым удобным для вас способом:

- с помощью робота по приему показаний (т. 20-00-19 (доб. 3) - работает круглосуточно!)
- при онлайн-оплате (через «Сбербанк-Онлайн», Интернет-банк «kuzbank-онлайн», или иного платежного агента (при наличии номера лицевого счета, либо по QR-коду, указанному в квитанции),
- по электронной почте: vodokanal@gvkpenza.ru (обязательно укажите Ваш номер лицевого счета, ФИО и номер прибора учета, указанный в квитанции).