В «Горводоканале» усилены меры по защите посетителей от коронавирусной инфекции
18.03.2020
ООО «Горводоканал» проводит дополнительные меры по защите посетителей от коронавирусной инфекции, получившей массовое распространение. Особое внимание при этом уделяется офисам Центра обслуживания клиентов, которые являются местами общего пользования и массового пребывания людей. Соответствующее поручение дано Главным управляющим директором ООО «Горводоканал» Юрием Ильиным в ходе производственного совещания в среду, 18 марта 2020 года.
Так, в центрах обслуживания клиентов проходит дополнительная санитарная обработка с использование дезинфицирующих средств, сотрудники обеспечены антисептиками для обработки рук и предметов мебели ЦОКа. Дважды в день воздух помещения очищается с помощью лампового рециркулятора: он затягивается внутрь, проходит через обеззараживающее ультрафиолетовое облучение и, очищенный, снова поступает в помещение.
На входных группах здания расклеены памятки, содержащие информацию о правилах профилактики коронавирусной инфекции, данная информация размещена и в аккаунтах «Горводоканала» в социальных сетях.
Персонал предприятия проинформирован о соблюдении правил личной гигиены работников, необходимости отстранения от работы сотрудников с повышенной температурой и признаками инфекционного заболевания, ограничено проведение массовых мероприятий.
Несмотря на все принятые меры ООО «Горводоканал» просит жителей города воздержаться от походов в центры обслуживания клиентов до нормализации эпидемиологической обстановки. Большинство вопросов можно решить дистанционно, позвонив в колл-центр по телефону: 20-00-19.
Напоминаем, что передать показания приборов учета можно не выходя из дома! Для этого нужно отправить информацию на электронную почту vodokanal-pnz@mail.ru.
Кроме того, передавать показания можно с помощью робота по приему показаний (для этого необходимо позвонить в контакт-центр по номеру 20-00-19 (доб. 3). Показания приборов учета рекомендуется передавать в период с 23 по 25 число каждого месяца.
Берегите себя и своих близких!
