Частные врезки – ответственность абонента!
28.09.2023
В ряде пензенских СМИ вышли материалы об утечке воды на 2-м проезде Чаадаева, 9. По словам местных пожилых жителей, уже месяц «Горводоканал» не устраняет утечку воды. Редакция предлагает разобраться в ситуации и обратилась в «РКС-Пенза» за разъяснениями. Оказалось, все не всё так однозначно, как кажется.
1 сентября диспетчер «Горводоканала» получил заявку об утечке воды. Прибывшая на место бригада отключила водоснабжение и приступила к работам. При раскопке котлована была обнаружена засыпанная землей частная врезка в водопровод, на которой и произошла утечка. После ремонта и очистки колодца клиента уведомили об отключении и необходимости самостоятельно устранить течь, так как по закону водоканал обслуживает только сети, переданные ему на баланс.
В ведении «Горводоканала» находятся сотни километров сетей водоснабжения и водоотведения, на которых периодически происходят технологические отказы. И при ремонте приоритет в данном случае отдается наиболее серьёзным авариям, которые могут повлечь массовое отключение клиентов. Локальный характер данной утечки и загруженность бригад на более приоритетных объектах в интересах тысяч жителей Пензы обусловили «отказ Горводоканала» на требование выполнить ремонт на коммерческой основе.
«Уважая почтенный возраст собственников врезки на 2-м проезде Чаадаева, «Горводоканал» принял решение направить бригаду для очистки колодца и возможности проведения ремонтных работ, которые в последствие выполнила сторонняя организация. При этом хочу особо подчеркнуть, что «Горводоканал» всегда открыт для конструктивного диалога со СМИ во избежание искажения фактов и обстоятельств, и готов дать комментарии по любым вопросам в сфере водоснабжения и водоотведения с целью донесения более достоверной информации до жителей. Это абсолютно точно исключило бы подобное развитие ситуации по проезду Чаадаева и появление подобных материалов», - отметил руководитель «Горводоканала» Александр Наголюк.