К СВЕДЕНИЮ АБОНЕНТОВ: «ГОРВОДОКАНАЛ» ОТВЕЧАЕТ ЗА ХОЛОДНУЮ ВОДУ И КАНАЛИЗАЦИЮ
12.09.2019
Зачастую ООО «Горводоканал» сталкивается с тем, что жители Пензы путают зоны ответственности разных коммунальных организаций. Так, каждое седьмое обращение, поступающее в аварийно-диспетчерскую службу, не связано с деятельностью предприятия и должно быть адресовано другим компаниям ЖКХ.
Бывает и такое, что управляющие компании, расклеивая некорректные или ошибочные объявления в домах, подписывают их от имени ресурсоснабжающей организации.
Внесем ясность: ООО «Горводоканал» отвечает только за состояние и работу городской системы холодного водоснабжения и канализации. Иные коммунальные услуги (например, горячее водоснабжение и отопление) водоканал не предоставляет.
А вот по вопросам, связанным с холодным водоснабжением и водоотведением, вы всегда можете обратиться в «Горводоканал» по телефону 20-00-19. Будем рады вам помочь!